En ALMACENES METALÚRGICOS, S.A. (ALMESA) estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y usuarios del sitio web.

La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales realizado a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

ALMACENES METALÚRGICOS, S.A. (ALMESA)
CIF: A48532808
Domicilio social: Calle Carlos Jiménez Díaz nº 5, 28806 – Alcalá de Henares (Madrid)
Correo electrónico: info@almesa.com
Teléfono: +34 911 34 42 86

Inscripción en el Registro Mercantil: (Completar con los datos registrales de la sociedad).

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas realizadas a través de los formularios de contacto.
• Gestionar el registro y acceso al Área Cliente.
• Gestionar pedidos realizados a través del sitio web.
• Gestionar la facturación y los pagos.
• Prestar soporte técnico y atención al cliente.
• Gestionar incidencias relacionadas con pedidos o entregas.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una relación comercial previa en los términos previstos por la legislación vigente.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• El consentimiento del interesado.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo de ALMESA para garantizar la seguridad, gestionar la relación comercial y mejorar la calidad del servicio.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales.

5. Destinatarios de los datos

Con carácter general, ALMESA no comunicará los datos personales a terceros salvo cuando sea necesario para:

• La prestación de servicios contratados.
• La gestión de pagos.
• La realización de envíos mediante empresas de transporte.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• La prestación de servicios tecnológicos por proveedores que actúan como encargados del tratamiento.

En todos los casos, ALMESA exigirá a dichos proveedores el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

6. Transferencias internacionales

Con carácter general no se realizan transferencias internacionales de datos.

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos.

7. Derechos de los interesados

Los interesados podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando proceda.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse por escrito a:

ALMACENES METALÚRGICOS, S.A.
Calle Carlos Jiménez Díaz nº 5
28806 – Alcalá de Henares (Madrid)

o mediante correo electrónico a info@almesa.com.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de la información

ALMESA aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Datos obligatorios

Los datos marcados como obligatorios en los formularios del sitio web son necesarios para atender la solicitud realizada o prestar el servicio correspondiente.

La negativa a facilitar dichos datos podrá impedir la correcta prestación del servicio solicitado.

10. Menores de edad

Los servicios ofrecidos por este sitio web no están dirigidos a menores de 14 años.

Los menores no deberán facilitar datos personales sin la autorización de sus padres o representantes legales.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

ALMESA podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la prestación de sus servicios.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.