Política de venta
1. Objeto
La presente Política de Venta regula las condiciones aplicables a la compra de productos realizada a través del sitio web de ALMESA.
2. Productos
ALMESA comercializa productos industriales y metalúrgicos conforme al catálogo publicado en el sitio web.
Las fotografías, descripciones y especificaciones técnicas tienen carácter informativo y podrán actualizarse sin previo aviso.
3. Disponibilidad
Todos los pedidos quedan sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de falta de disponibilidad, ALMESA informará al cliente ofreciendo, cuando sea posible, una alternativa equivalente o la devolución del importe correspondiente.
4. Proceso de compra
La realización de un pedido constituye una solicitud de compra.
Una vez recibido, ALMESA verificará la disponibilidad de los productos y procederá a su aceptación mediante la correspondiente confirmación electrónica.
La aceptación definitiva del pedido quedará condicionada a la disponibilidad del producto y a la correcta validación del pago cuando éste sea exigible.
5. Precios
Los precios publicados serán los vigentes en el momento de realizar el pedido.
Los impuestos aplicables y, en su caso, los gastos de transporte, se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar el proceso de compra.
6. Formas de pago
Los pedidos podrán abonarse mediante los métodos de pago disponibles en el sitio web.
ALMESA podrá suspender o cancelar un pedido cuando existan indicios razonables de fraude o incidencias en la validación del pago.
7. Cancelaciones
Las solicitudes de cancelación deberán comunicarse lo antes posible.
Cuando el pedido ya haya sido preparado o entregado al transportista, la cancelación podrá no ser posible.
8. Garantía
Todos los productos comercializados por ALMESA cuentan con las garantías legalmente aplicables.
La garantía no cubrirá daños ocasionados por un uso inadecuado, manipulación incorrecta, desgaste normal, accidentes o reparaciones realizadas por terceros no autorizados.
9. Devoluciones
Las devoluciones deberán solicitarse conforme a la normativa vigente y a las condiciones particulares aplicables a cada producto.
No podrán aceptarse devoluciones de productos manipulados, deteriorados por causas imputables al cliente o fabricados conforme a especificaciones personalizadas cuando la legislación así lo permita.
10. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, devoluciones o garantías, el cliente podrá contactar con ALMESA a través de los medios de contacto publicados en este sitio web.
11. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.